Imaginemos esta escena que podr\u00eda ocurrir ma\u00f1ana mismo. Entramos a nuestra oficina. Comenzamos a revisar los correos, uno tras otro, hasta que nos topamos con un mensaje totalmente inesperado. Es de un cliente que conocemos bien, uno de esos con los que construimos una relaci\u00f3n a lo largo de a\u00f1os, esos que nos llamaban para revisar cada detalle, que valoraban nuestra experiencia y confiaban en nuestro criterio, uno de esos que, en las reuniones lo nombr\u00e1bamos diciendo, medio en broma, medio en serio, que no podr\u00eda dar un paso en su empresa, ni en su vida, sin consultarnos.<\/p>\n\n\n\n
El correo es breve, casi fr\u00edo. Nos dice que han decidido migrar a una plataforma de gesti\u00f3n con inteligencia artificial integrada. En alg\u00fan lado le\u00edmos de su existencia, pero nunca consideramos que podr\u00eda tener la capacidad de quitarnos clientes. De repente nos viene a la memoria ese d\u00eda, hace unos a\u00f1os atr\u00e1s, cuando le dijimos a nuestro canillita que \u00edbamos a reemplazar el diario en papel por una suscripci\u00f3n a internet, un servicio m\u00e1s r\u00e1pido, m\u00e1s eficiente, m\u00e1s econ\u00f3mico. Vimos venir Internet, lo entendimos, pero esto fue mucho m\u00e1s r\u00e1pido, la IA, que exist\u00eda en el mundo futuro de las pel\u00edculas apocal\u00edpticas, hoy nos dej\u00f3 sin uno de tus mejores clientes. No vimos venir las se\u00f1ales de su llegada, porque ni siquiera sab\u00edamos que se\u00f1ales ver.<\/p>\n\n\n\n
Hoy, la inteligencia artificial generativa y predictiva no es ciencia ficci\u00f3n, es una realidad. Una realidad que, para bien o para mal, ya est\u00e1 aqu\u00ed. Y s\u00ed, est\u00e1 cambiando todo. Pero no todo es malo, \u00bfo s\u00ed? Depende de c\u00f3mo elijamos verlo.<\/p>\n\n\n\n
El lado oscuro. Una amenaza que acecha<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hay quienes ven la IA como una guillotina para las profesiones tradicionales. Esos modelos basados en redes neuronales que generan informes, predicen tendencias econ\u00f3micas y hasta dise\u00f1an estrategias comerciales parecen estar preparados para robarnos nuestras tareas m\u00e1s rutinarias, y tambi\u00e9n las creativas, es decir nuestro trabajo, nuestra profesi\u00f3n. La pregunta que nadie se atreve a hacer en voz alta es: “\u00bfY si lo hacen mejor que yo?”.<\/em><\/p>\n\n\n\n No es una idea descabellada. La IA no se cansa, es cada vez m\u00e1s accesible y, para colmo, aprende m\u00e1s r\u00e1pido que cualquiera de nosotros. En este escenario, los profesionales de ciencias econ\u00f3micas parece que nos enfrentamos a una tormenta perfecta: menos tareas para hacer, menos clientes que atender y, por ende, menos relevancia.<\/p>\n\n\n\n La luz al final del t\u00fanel. Una oportunidad dorada<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ahora, imaginemos este escenario alternativo. Ese mismo d\u00eda, en lugar de revisar correos interminables, nuestro software de automatizaci\u00f3n de procesos se encarga de clasificar y responder cada uno. Nuestros empleados, en vez de hacer tareas rutinarias, se encargan de seguir y coordinar estrategias con tus clientes, todos est\u00e1n mucho m\u00e1s contentos. Hace un tiempo venimos siguiendo el desarrollo en el mercado de una nueva plataforma de gesti\u00f3n con inteligencia artificial integrada, estamos a punto de cerrar una alianza estrat\u00e9gica con la empresa que lo desarrolla para ofrecerlo a tus mejores clientes, esos que conf\u00edan en nuestro criterio y que sabemos, no tomar\u00edan ninguna decisi\u00f3n en su empresa sin consultarnos. Hace alg\u00fan tiempo entendimos que la IA puede realizar procesos que, aunque necesarios, son tediosos, que nos obligan a robotizar nuestras acciones. La clave consiste en usar su poder para destacar lo que solo la mente, y el coraz\u00f3n humano puede ofrecer: empat\u00eda, visi\u00f3n y creatividad.<\/p>\n\n\n\n Este es el otro lado de la moneda. La IA, lejos de ser una amenaza, puede ser nuestra aliada m\u00e1s poderosa. Las herramientas predictivas nos permiten anticiparnos a las tendencias del mercado, y las generativas nos inspiran con soluciones que antes eran impensables. El resultado es una mejora en al menos tres dimensiones: clientes m\u00e1s satisfechos y m\u00e1s fieles, empleados m\u00e1s productivos y motivados, y un empoderamiento profesional que nos libera del trabajo mec\u00e1nico para enfocarnos en lo que realmente nos define como seres humanos: pensar, crear, liderar e imaginar.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEntonces, cu\u00e1l es la visi\u00f3n correcta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ni todo es pesimismo, ni todo es optimismo desbordado. La realidad est\u00e1 en alg\u00fan punto intermedio. \u00bfLa clave? Adaptarse. Porque el cambio no pide permiso y la tecnolog\u00eda no puede ser desinventada, llega como una ola gigante, y nos deja dos opciones: dejar que nos arrastre y nos hunda o aprender a surfearla.<\/p>\n\n\n\n Tres pasos para prepararnos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Este no es el fin de los profesionales de ciencias econ\u00f3micas, pero s\u00ed el fin de la zona de confort. Es un nuevo comienzo, donde el que se adapta, lidera.<\/p>\n\n\n\n La pregunta final es la siguiente \u00bfEstamos listos para tomar las riendas y demostrar que nuestro trabajo es mucho m\u00e1s que lo que una m\u00e1quina puede hacer? Porque el cambio no espera. \u00a1Es ahora o nunca! Director Centro de Estudios en Modelos de Inteligencia Artificial Aplicados a las Ciencias Econ\u00f3micas – SEUBES – FCE UBA.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Imaginemos esta escena que podr\u00eda ocurrir ma\u00f1ana mismo. Entramos a nuestra oficina. Comenzamos a revisar los correos, uno tras otro, hasta que nos topamos con un mensaje totalmente inesperado. Es<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3282","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-novedades"],"yoast_head":"\n\n
Cdor. y Lic. Diego Parr\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n